Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành và áp dụng bởi jb666 — nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam. Chính sách này điều chỉnh toàn bộ hoạt động thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của mọi người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại jb666.one.

Chính sách này áp dụng cho tất cả các đối tượng sau:

• Thành viên đã đăng ký tài khoản và đang sử dụng dịch vụ của jb666.
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng đang duyệt website jb666.one.
• Người dùng tương tác với jb666 thông qua các kênh hỗ trợ như Live Chat, email hoặc biểu mẫu liên hệ.
• Bất kỳ cá nhân nào có thông tin được jb666 thu thập hợp pháp trong quá trình cung cấp dịch vụ.

jb666 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, chất lượng cao và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dữ liệu được thu thập theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ.

2.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (khi xác minh KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng để nạp/rút tiền.
• Tài liệu xác minh: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie) khi thực hiện quy trình KYC.

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian ở lại từng trang, luồng điều hướng, tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, lịch sử cá cược, kết quả game và số dư tài khoản theo từng thời điểm.
• Dữ liệu cookie: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt cá nhân hóa được lưu trong cookie.

jb666 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây:

Nếu jb666 dự định sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích mới nào chưa được đề cập ở trên, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước khi tiến hành.

jb666 tuyệt đối không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cụ thể sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và Vietcombank để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều có chính sách bảo mật riêng và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích khác.
• Nhà cung cấp dịch vụ game: Thông tin phiên chơi cần thiết được truyền đến các nhà cung cấp game (game provider) để vận hành trò chơi. Dữ liệu này được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết.
• Đối tác phân tích dữ liệu: Dữ liệu hành vi người dùng ẩn danh (không chứa thông tin nhận dạng cá nhân) có thể được chia sẻ với các công cụ phân tích để cải thiện dịch vụ.
• Cơ quan pháp luật và quản lý: jb666 có nghĩa vụ tuân thủ các lệnh tư pháp, yêu cầu điều tra hợp pháp hoặc các quy định pháp luật bắt buộc tiết lộ thông tin.
• Trong trường hợp mua bán/sáp nhập doanh nghiệp: Nếu jb666 trải qua quá trình mua bán hoặc sáp nhập, thông tin thành viên có thể được chuyển giao nhưng vẫn phải tuân thủ chính sách bảo mật này.

jb666 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (web beacon, pixel tag, local storage) để cung cấp trải nghiệm người dùng tốt hơn và thu thập dữ liệu phân tích. Dưới đây là các loại cookie mà jb666 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, giỏ hàng, tùy chọn ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website (trang xem nhiều nhất, thời gian tải trang, lỗi gặp phải) để jb666 cải thiện hiệu suất kỹ thuật.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ví dụ: loại game yêu thích, mức cược mặc định) để cá nhân hóa giao diện trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie tiếp thị: Sử dụng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này trong phần cài đặt.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie nhất định có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của jb666.

jb666 triển khai hệ thống bảo mật toàn diện, đa lớp để bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài và bên trong. Các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit cho tất cả kết nối giữa người dùng và máy chủ.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên; dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện ít nhất 6 tháng một lần bởi đơn vị độc lập.
• Phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS): Hệ thống giám sát lưu lượng mạng 24/7, tự động phát hiện và chặn các hành vi tấn công bất thường.
• Sao lưu dữ liệu tự động: Dữ liệu được sao lưu toàn phần hàng ngày và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo phục hồi nhanh chóng khi có sự cố.
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn: Nhân viên chỉ được cấp quyền truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc của họ.

jb666 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian thực sự cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định về kế toán và kiểm toán tài chính.
• Tài liệu KYC và xác minh danh tính: Lưu trữ trong 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc kể từ ngày kết thúc quan hệ khách hàng, tùy thời điểm nào muộn hơn.
• Dữ liệu hành vi và phân tích: Lưu trữ tối đa 24 tháng dưới dạng ẩn danh hóa để phục vụ cải thiện sản phẩm.
• Nội dung liên lạc hỗ trợ: Lịch sử chat và email hỗ trợ được lưu trong 36 tháng để phục vụ giải quyết tranh chấp nếu có.
• Cookie phiên đăng nhập: Tự động hết hạn sau 30 ngày không hoạt động hoặc khi bạn đăng xuất.

jb666 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có quyền thực hiện bất kỳ yêu cầu nào dưới đây bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà jb666 đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích và thời gian lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi hoặc cập nhật các thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc bạn rút lại sự đồng ý, trừ khi jb666 có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian jb666 xem xét khiếu nại liên quan đến độ chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý.
• Quyền phản đối: Phản đối việc jb666 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp khi có lý do chính đáng.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp bất kỳ lúc nào đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý (ví dụ: nhận email marketing), mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV, JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.

jb666 nghiêm túc thực hiện chính sách chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Mọi hành vi giả mạo tuổi tác để đăng ký tài khoản đều vi phạm nghiêm trọng Điều khoản & Điều kiện của jb666.

• Trong quá trình đăng ký, jb666 yêu cầu khai báo ngày sinh và xác nhận đủ 18 tuổi bắt buộc.
• Quy trình KYC bao gồm xác minh độ tuổi qua giấy tờ tùy thân có ảnh do cơ quan nhà nước cấp.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, jb666 sẽ ngay lập tức đóng băng tài khoản, hoàn trả số dư hợp lệ và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ jb666 có thể liên hệ ngay qua email [email protected] để yêu cầu xử lý khẩn cấp.

jb666 có thể cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Mọi thay đổi sẽ được xử lý minh bạch theo quy trình sau:

• Phiên bản mới của Chính sách Bảo mật sẽ được đăng tải tại địa chỉ này với ngày cập nhật được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của thành viên, jb666 sẽ thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật cũng sẽ được hiển thị trên trang chủ và trong giao diện tài khoản trong thời gian chuyển tiếp.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ jb666 sau ngày hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận những thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách jb666 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat 24/7: Kênh hỗ trợ nhanh nhất — phản hồi trong vài phút, bằng tiếng Việt.
• Email bảo mật: [email protected] — dành riêng cho các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân, thời gian phản hồi trong vòng 2 giờ.
• Trang Câu hỏi thường gặp: Truy cập /cau-hoi-thuong-gap để tìm câu trả lời nhanh.

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên tài khoản đăng ký và mô tả rõ ràng yêu cầu của bạn để đội ngũ jb666 có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.